Помочь потребителю понять основные особенности финансовых продуктов, сравнить предложения в разных банках и сделать информированный выбор призваны разработанные Банком России ключевые информационные документы — КИД.  

Что такое КИД? Это документ информационно-справочного характера, что-то вроде краткого паспорта финансового продукта. Документ включает в себя информацию об особенностях и рисках финансовых продуктов. Отныне, придя в банк, потребитель имеет право получить на руки информационный документ до заключения договора, чтобы более подробно ознакомиться с условиями самого договора.

И если банковские договоры написаны зачастую сложным языком с использованием специальной терминологии, то КИД изложен в простой и понятной форме, объем его не превышает две-три страницы.

КИД не подменяет правила и условия договора и может быть, как в бумажном, так и в электронном виде. Такая форма информации помогает потребителям лучше разбираться в тонкостях приобретаемого финансового продукта.

По словам управляющего Отделением-Национального банка по Республике Ингушетия Магомед-Бека Ужахова в ключевых информационных документах перечислены риски, с которыми могут столкнуться граждане,приобретая те или иные финансовые продукты, а цветовая маркировка, предложенная Банком России способна отразить степень сложности и уровень рисков выбранных продуктов для потребителей.  Главное преимущество этих документов – они помогают людям избежать ошибки при подборе финансовых продуктов, инструментов и услуг.

В КИД нет рекламы или какой-либо информации, которая подчеркивала бы преимущество одного продукта перед другим.  Ключевые информационные документы помогут избежать недобросовестные практики в банках, когда недостаточная информированность была способна ввести клиента в заблуждение и ему могли продать один финансовый продукт под видом другого.

Потребитель может получить КИД как при первичном обращении в банк за получением соответствующей услуги, так и непосредственно перед подписанием договора, а также при продлении договора.