На Едином портале государственных услуг доступна новая услуга «Бесплатная юридическая помощь», предназначенная для социально незащищенных категорий граждан. Сервис позволяет решать правовые вопросы, включая обеспечение прав детей-сирот, назначение пенсий и получение жилищных субсидий. Услуга также доступна для жителей Ингушетии.
«Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов. Сервис обеспечивает социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно», — отметил вице-премьер Дмитрий Григоренко, курирующий федеральный проект «Государство для людей».
Для получения помощи достаточно описать проблему в соответствующем разделе портала. Заявление формируется автоматически на основе данных из государственных информационных систем. Профессиональные юристы предоставляют консультации, подготавливают документы и оказывают поддержку в судебных спорах.
Сервис предоставляет запись на консультацию к государственному юристу, информацию о ближайших юридических бюро, автоматическое заполнение заявлений и защиту от мошеннических схем.
Услуга предназначена для малоимущих, пенсионеров, инвалидов, детей-сирот и других льготных категорий граждан.
Развитие цифровых сервисов соответствует общей стратегии расширения функциональности портала Госуслуг. Каталог жизненных ситуаций уже включает 37 тематических разделов, объединяющих в среднем по 17 связанных услуг. До конца 2025 года планируется запуск еще 33 федеральных жизненных ситуаций.