Мобильный сервис «Свет онлайн» создан для удобства потребителей электроэнергии, в рамках внедрения современных цифровых решений в передовых отраслях экономики.
Мобильное приложение «Свет онлайн» позволит каждому потребителю:
— зарегистрировать один или несколько лицевых счетов в одном мобильном приложении;
— просто, быстро, доступно и в любой момент произвести безналичную оплату потребленной электроэнергии (в том числе, при наличии у него нескольких лицевых счетов);
— направить гарантирующему поставщику данные о показаниях приборов учета;
— сформировать квитанцию на оплату по каждому лицевому счету;
— получить информацию о ранее переданных показаниях и произведенных платежах (истории начислений и оплаты).
Используя мобильное приложение «Свет онлайн», потребитель всегда может увидеть:
— номер своего лицевого счета;
— адрес, по которому он «открыт», фамилию, имя и отчество собственника (владельца, пользователя), количество зарегистрированных в жилом помещении лиц;
— общую площадь помещений;
— тип/модель/номер установленного прибора учета электроэнергии;
— сумму задолженности (при наличии) на начало соответствующего отчетного периода;
— данные о произведенных начислениях в отчетном периоде;
— размер начисленной пени;
— данные о произведенных перерасчетах;
— итоговую сумму к оплате на настоящее время.
Для удобства потребителей ПАО «Россети Северный Кавказ» организовано техническое сопровождение мобильного приложения. Каждый потребитель может обратиться за получением консультации по вопросам работы и использования мобильного приложения по телефону, электронной почте, через мессенджеры (Telegram, WhatsApp).
Мобильное приложение «Свет онлайн» позволит каждому пользователю просто и в любой момент производить оплату за электроэнергию, при максимально понятной и прозрачной детализации формирования ежемесячных начислений, что в итоге поможет повысить уровень платежной дисциплины в регионе.
Приложение «Свет онлайн» доступно для скачивания на GooglePlay и AppStore.